defacto.IT

defacto.IT stellt über eine geeignete technische Infrastruktur alle Informationen bereit, damit der “richtige” Kunde das “richtige" Angebot zum “richtigen” Zeitpunkt auf dem “richtigen” Kanal erhält. Konsistente und aktuelle Kundendaten, Transaktionen, Kampagnen-Reaktionen bis hin zu Tweets oder Facebook-Postings – all diese Informationen laufen in den CRM-Plattformen von defacto zusammen und formen ein ganzheitliches Bild des Kunden. Das ist heute die wesentliche Grundlage jeder gezielten und effizienten Kundenansprache in Marketing und Vertrieb.

Plattformunabhängig und passgenau, egal welche Technologie Ihre IT-Landschaft benutzt – die Loyalitätsplattformen von defacto passen sich an. Die Lösungen sind spezialisierte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene CRM-Systeme. Durch den modularen Aufbau und die Verwendung moderner Softwaretechnik lassen sich die Lösungen vergleichsweise schnell und kostengünstig in Ihre IT-Welt integrieren.

Prozessaufbau

Leistungsbausteine

Microsoft Certified Partner