SportScheck - Loyalitätsprogramm

Projekt:
Aufbau eines kartenbasierten Loyalitätsprogramms
 
Aufgabe:
Aufbau und Betrieb einer Mitglieder-Plattform inkl. Einbettung in die www.sportscheck.com. Konzeption, Kreation und Produktion sämtlicher Online- und Offline-Maßnahmen auf Basis eines intensiven Data-Minings mit über 500 adhoc Analysen sowie diversen Kundenwert- und Segmentierungsmodellen. Konsequente Ausweitung des Programms zum Multi-Channel Kundenbindungsinstrument (für alle 15 SportScheck-Filialen, eCommerce und Versandhandel) mit mittlerweile über 500.000 Kundenkarten-Inhabern.